آشنایی با ctr و تاثیرش در سئو

اگر قصد بهره‌برداری از مزایای بازاریابی آنلاین یا دیجیتال مارکتینگ را دارید، باید با اصطلاحات تخصصی که در آن استفاده می‌شود، به خوبی آشنایی داشته باشید. نرخ کلیک یا سی تی آر یکی از همین فاکتورهای مهم است که آگاهی از تاثیر آن در رتبه گوگل و میزان فروش اینترنتی، غیر قابل انکار است. اما آیا شما با تاثیر سی تی آر بر رتبه گوگل آشنایی دارید؟ آیا با نحوه محاسبه نرخ کلیک آشنایی دارید؟ آیا می‌دانید پایین یا بالا بودن ctr نشان‌دهنده کدام یک از نقاط ضعف و قوت کار شما است؟ اگر پاسخ هیچ یک از این سوالات را نمی‌دانید، نگران نباشید. در این مقاله با موضوع آشنایی با ctr و تاثیرش در سئو و همچنین نحوه محاسبه آن همراه ما باشید.

زمانی که صحبت از فروش از طریق اینترنت می‌شود، بسیاری از افراد تصور می‌کنند که طراحی سایت تنها مسئله مهمی است که باید به آن پرداخته شود. به عبارت دیگر، ظاهر زیبای سایت نمی‌تواند کمک چندان زیادی به افزایش درآمد شما داشته باشد، اگر نتوانید نرخ کلیک یا سی تی آر را از طریق روش‌های مختلف، بالا ببرید.

به همین سبب به شما پیشنهاد می‌کنیم که در ابتدا با این معیار آشنایی کامل پیدا کنید. از این طریق است که شما با تجزیه و تحلیلی که انجام می‌دهید، متوجه می‌شوید که از یک شرکت تولید محتوا چه انتظاراتی باید داشته باشید. چرا که محتوای تولید شده، یکی از مواردی است که موجب تاثیر سی تی آر بر رتبه گوگل می‌شود. بنابراین، اگر قصد سفارش تولید محتوا به مجموعه خاصی را دارید، پیشنهاد می‌کنیم اول این مقاله را مطالعه نمایید.

نرخ کلیک یا سی تی آر چیست؟

نرخ کلیک یا سی تی آر مساوی است با تعداد کلیک‌های دریافتی تقسیم بر تعداد دفعاتی که در صفحه نتایج گوگل نمایش داده شده‌اید. (به خاطر داشته باشید که میزان impression یا تعداد دفعاتی که صفحه اول گوگل به ازای جستجوی یک مطلب خاص نمایش داده شده‌اید، در کسب‌وکارهای متنوع، متفاوت است.)

البته لازم به ذکر است که نه تنها آشنایی با ctr و تاثیرش در سئو حائز اهمیت است، بلکه تاثیر آن در تبلیغات PPC یا کلیکی نیز بسیار مورد توجه است. به عنوان مثال، زمانی که شما از تبلیغات گوگل ادوردز استفاده می‌کنید، طبیعتا مطلوبتان این است که نرخ کلیک یا سی تی آر بالایی داشته باشید؛ چرا که در این صورت، نظر مخاطب به تبلیغی که شما انجام داده‌اید، جلب شده و روی آن کلیک می‌کند.

اهمیت آشنایی با ctr و تاثیرش در سئو چیست؟

زمانی که این معیار نرخ بالایی داشته باشد، به این معنا است که تبلیغات کلیکی، ایمیل مارکتینگ و به طور کلی سایت شما عملکرد مناسبی دارد. بنابراین، بالا بودن این مقدار می‌تواند با عنوان چراغ سبز و انگیزه‌ای جهت ادامه کار شما در نظر گرفته شود. در نتیجه، در صورتی که نرخ کلیک یا سی تی آر پایین است، شما باید به فکر تغییر استراتژی بازاریابی خود باشید؛ چرا که این مسئله نشان دهنده این است که یک بخش از استراتژی شما به خوبی عمل نکرده و مشتری بالقوه شما را قانع به کلیک کردن بر روی محتوای شما نمی‌کند!

براساس تحقیقاتی که از سوی WordStream انجام شده است:

• کپی بودن مطالب سایت و تعیین اشتباه مخاطب هدف از جمله مواردی هستند که موجب پایین آمدن نرخ کلیک می‌شوند.
• در میان کسب‌وکارهای مختلف، سایت‌های دوست‌یابی و سایت‌های حقوقی به ترتیب بالاترین و پایین‌ترین نرخ کلیک یا سی تی آر را دارند.
• در صورتی که نرخ ctr سایت شما بالا باشد، احتمال اینکه محتوای شما در اختیار مخاطب هدف قرار گرفته باشد، وجود دارد.
• برای کاهش هزینه تبلیغات کلیکی نیاز است که نرخ ctr بالا باشد.

راهنمای جانبی: برای اینکه شاهد تاثیر سی تی آر بر رتبه گوگل باشید، باید علاوه بر بالا بردن این نرخ، به دنبال روشی باشید که مخاطب را به مشتری تبدیل نمایید؛ چرا که همیشه نیز بالا بودن این نرخ، نشان دهنده موفقیت شما نیست!

 نحوه محاسبه نرخ کلیک یا سی تی آر

برای آشنایی با ctr و تاثیرش در سئو باید با نحوه محاسبه این معیار آشنایی داشته باشید. برای اندازه‌گیری این معیار، دو ابزار وجود دارد. در صورتی که از تبلیغات کلیکی در گوگل استفاده می‌کنید، می‌توانید از ابزار تحلیل گوگل ادوردز استفاده کنید؛ اما در صورتی که می‌خواهید تاثیر این نرخ در عملکرد سایت را متوجه شوید، می‌توانید از کنسول گوگل برای مشاهده این معیار استفاده کنید.

دلایل پایین بودن نرخ کلیک یا سی تی آر چیست؟

اولین نکته‌ای که باید به آن اشاره کنیم این است که میزان نرخ ctr از هر کسب‌وکار به کسب‌وکار دیگر، متفاوت است. بنابراین، نمی‌توان برای تمام سایت‌های مختلف انتظار یک نرخ کلیک بالا را داشت. به همین جهت قبل از اینکه در مورد پایین بودن یا بالا بودن این معیار تصمیم بگیرید، ابتدا نگاهی به میزان عرضه و تقاضای بازار داشته باشید.

بعد از اینکه به این نتیجه رسیدید که در میان رقبایتان تنها شما نرخ کلیک پایینی دارید، هر یک از موارد زیر را در رابطه با سایت با تبلیغ کلیکی که انجام داده‌اید، مورد بررسی قرار دهید:

• کلمات کلیدی هدف
• مخاطبین هدف
• صفحه لندینگ یا صفحه فرود (Landing Page)
• عناوین (Headings) محتواهای موجود در سایت
• توضیحات متا (Meta Description)

تاثیر سی تی آر بر رتبه گوگل

همان‌طور که حتما می‌دانید، برای اینکه متوجه ترافیک ارگانیک ورودی سایت خود شوید، می‌توانید از ابزار Google Analytics استفاده کنید. اما آیا از تاثیر مثبت و یا منفی این معیار مطلع هستید؟

برای تولید محتوای سئوشده، موارد مختلفی نظیر کلمه کلیدی، عنوان مقاله، توضیحات متا و ... باید در نظر گرفته شوند. اما یکی از مهمترین مواردی که در سئو باید به آن پرداخته شود، این است که تمامی مطالب منتشر شده در سایت به نوعی با یکدیگر همبستگی داشته باشند.

از نظر گوگل، هر چه که نرخ کلیک سایت شما بالاتر باشد، ارزش محتوایی که در اختیار کاربر قرار می‌دهید، نیز بالاتر است. بنابراین، سایت شما شایستگی این را دارد که در رتبه‌های اول صفحه نمایش گوگل قرار گیرد. بنابراین، هر چه که نرخ کلیک ترافیک ارگانیک شما بالاتر باشد، شانس سایت شما برای داشتن رتبه بهتر در میان رقبا بیشتر و بیشتر می‌شود.

به عنوان مثال، در صورتی که سایت شما در صفحه سوم گوگل قرار بگیرد، اما نرخ CTR آن بالا باشد، گوگل سریعا متوجه ارزشمندی محتوای شما شده و آن را به صفحه اول انتقال می‌دهد تا از این طریق کاربران بیشتری از آن سود ببرند.

نکته مهم: گاهی اوقات تاثیر سی تی آر بالا چندان مناسب نبوده و موجب بد شدن جایگاه سایت نیز می‌شود! چرا که برخی از سایت‌ها تنها برای بالا بردن نرخ کلیک از محتوایی استفاده می‌کنند که ربطی به کسب‌وکارشان نداشته و یا از عناوین جذاب با محتوایی واهی استفاده می‌کنند. در این صورت شاید نرخ کلیک یا سی تی آر سایت افزایش پیدا کند، اما به دلیل اینکه نرخ تبدیل بسیار پایین است، نتیجه بالا بودن این معیار، منفی خواهد بود.

البته به خاطر داشته باشید که گاهی اوقات در نظر گرفتن کلمه کلیدی اشتباه نیز می‌تواند موجب این مسئله شود؛ چرا که در این حالت نیز مخاطب برای مسئله دیگری به سایت شما مراجعه می‌کند، اما با محتوای دیگری مواجه می‌شود.

بنابراین، در صورتی که می‌خواهید شاهد تاثیر سی تی آر بر رتبه گوگل باشید، باید در ابتدا سایت خود را برای موتورهای جستجو بهینه سازی کنید. در این صورت است که شما می‌توانید در زمان مناسب به سوال و نیاز مخاطب پاسخ دهید. گرچه که مشاهده نتیجه این استراتژی کمی زمانبر است، اما قطعا اگر به درستی برنامه‌ریزی شود، با نتایج مثبتی همراه خواهد بود.

نتیجه‌گیری

با توجه به مطالبی که در این مقاله در رابطه با نرخ کلیک یا سی تی آر بیان شد، تاثیر سی تی آر بر سئو و رتبه گوگل غیر قابل انکار است. نکته‌ای که اهمیت زیادی دارد این است که مقدار این نرخ در کسب‌وکارهای متنوع، مختلف است. بنابراین، نمی‌توان برای تمامی کسب‌وکارها یک نسخه ثابت تجویز کرد. پس، برای اینکه مطمئن شوید استراتژی بازاریابی آنلاینی که تعیین کرده‌اید، شما را دقیقا به اهدافی که مد نظر دارید می‌رساند یا نه، هر از چندگاهی از طریق ابزار متنوعی که وجود دارد، این نرخ را اندازه بگیرید. البته به خاطر داشته باشید که بالابردن این نرخ به هر قیمتی نیز نمی‌تواند برای شما مفید باشد؛ چرا که اگر تناسبی بین نرخ تبدیل و نرخ کلیک وجود نداشته باشد، احتمال اینکه جریمه گوگل شامل حالتان شود، وجود دارد؛ چرا که اگر ترافیک زیادی به سمت سایت شما روانه است، پس نرخ تبدیل مخاطب به مشتری نیز باید بالا باشد.