از اینستاگرام تا یوتیوب، برندها به دنبال افراد تاثیرگذار جهت تبلیغ محصولات و خدمات خود هستند. هرچه که میزان محبوبیت شبکههای اجتماعی در میان مردم بیشتر شود، اهمیت این شکل از بازاریابی که بازاریابی تاثیرگذار یا اینفلوئنسر مارکتینگ نام دارد، نیز بیشتر میشود.
در ایران درصد عمدهای از بازاریابی اینفلوئنسر از طریق شبکه اجتماعی اینستاگرام انجام میشود که یکی از دلایل آن، فیلتر نبودن این رسانه است!
اما مسئله و چالش اصلی که در استراتژی دیجیتال مارکتینگ باید بدان توجه داشته باشید، این است که هر اینفلوئنسری به برند شما کمک نمیکند و علاوه بر هدر دادن بودجه، گاها موجب خراب شدن نام برندتان نیز میشود. به همین دلیل در این راهنما، اطلاعات کلی و کافی در خصوص بازاریابی تاثیرگذار در اختیارتان قرار خواهیم داد.
بازاریابی تاثیرگذار چیست؟
بازاریابی تأثیرگذار، همکاری با اینفلوئنسرهایی است که فالوورهای زیادی داشته و مهمتر از همه، نرخ تعامل پیج ایشان با دنبال کنندگانشان، قابل توجه است.
به عبارت دیگر، کسبوکارهای خرد یا کلان با این افراد همکاری میکنند تا محصولات و خدمات خود را به طیف وسیعی از افراد معرفی کرده و مهمتر از همه، روی آنها تاثیر مثبت بگذارند!
استفاده از اینفلوئنسر مارکتینگ به عنوان یکی از روشهای تبلیغات، بیشازپیش اهمیت یافته است؛ چرا که روشهای مدرن به دلیل ظهور انواع کانالهای آنلاینی که دسترسی به آنها ساده است، افزایش چشمگیری داشته است؛ اما جالب است بدانید که از بسیاری از جهات، بازاریابی اینفلوئنسر نسخه دیجیتالی از تأثیر دیگران بر عادات خرید ماست؛ چه در فضای آنلاین و چه آفلاین، ما خریدی انجام میدهیم که توسط دوستان و اعضای خانواده توصیه شده است.
آمار جالب از بازاریابی اینفلوئنسر
قبل از اینکه به بررسی چگونگی تنظیم یک استراتژی جامع جهت بازاریابی تاثیرگذار بپردازیم، در ادامه به آمار جالب و جهانی اشاره میکنیم که با تغییر مقیاس در مورد ایران هم صادق است:
- مشاغل مختلف به ازای هر یک دلاری که برای بازاریابی تأثیرگذار هزینه میکنند، 5.20 دلار درآمد خواهند داشت.
- 80 درصد دیجیتال مارکترها، بازاریابی تأثیرگذار را موثر میدانند.
- 70 درصد از جوانان و نوجوانان برای خرید آنلاین به اینفلوئنسرها اعتماد میکنند.
- 60 درصد از کسبوکارها تصمیم به افزایش بودجه اینفلوئنسر مارکتینگ گرفتهاند.
- تا سال 2022 ا ارزش هزینهای که برای این شاخه از بازاریابی صرف میشود، حدود 15 بیلیون خواهد بود.
- اینفلوئنسرها معتقدند که اعتماد فالوورهایشان به کسبوکاری با تولید محتوای باکیفیت و مداوم جلب میشود. (هنگام سفارش تولید محتوا به دنبال مجموعه و شرکت تولید محتوا باتجربه موفق باشید! منظور از محتوا یک متن و عکس ساده نیست. پشت هر محتوایی که از طرف برند شما منتشر میشود، باید داستان معناداری نهفته باشد.)
انواع اینفلوئنسر کدامند و تفاوت هر کدام چیست؟
برای انجام اینفلوئنسر مارکتینگ باید از اینفلوئنسرهای مرتبط با حوزه کسبوکار خودتان کمک بگیرید. افرادی که در این حوزه در حال فعالیت هستند، هر کدام متفاوت از یکدیگر بوده و طبیعتاً نتیجهای که از هر کدام حاصل میشود، متفاوت از دیگری است. بنابراین، برای تدوین یک استراتژی هدفمند برای بازاریابی تاثیرگذار، بهتر است قبل از هر چیز با انواع اینفلوئنسر آشنا شوید.
میکرو اینفلوئنسر (Macro Influencer)
در سالهای اخیر بسیاری از بازاریابان هوشمند که برای بودجه تبلیغات خود ارزش قائل هستند، متوجه این موضوع شدند که برای تبلیغ محصولات و خدمات لزوماً به اینفلوئنسرهای بزرگ و مشهور نیازی نیست! منظور از این نوع influencer، افرادی با تعداد فالوور بین 1000 تا 10،000 است. افرادی که با وجود دنبال کنندگان کم، نرخ تعامل بالایی با فالوورهای خود دارند.
سلبریتی اینفلوئنسر
اگر یک حساب کاربری در اینستاگرام داشته باشید، قطعا اسم سلبریتی به گوشتان خورده است. افرادی که با میلیون و حتی 100ها هزار فالوور، نرخ تعامل بالایی دارند و در دنیای واقعی نیز افراد مشهوری هستند.
گرچه دسترسی به این افراد ساده است، اما هزینهای که بابت انجام بازاریابی تاثیرگذار باید به آنها پرداخت شود، بسیار بالا است. به همین دلیل بسیاری از کسبوکارها قادر به تبلیغ از طریق این اینفلوئنسرها نیستند.
به خاطر داشته باشید که همکاری با این نوع influencer برای هر نوع کسبوکاری مناسب نیست؛ چرا که در صورت انجام کوچکترین اشتباه، نتیجه مخربی در اعتبار برند در پی خواهد داشت.
نانو اینفلوئنسر
گرچه شاید در مورد این نوع اینفلوئنسر صحبت نشده باشد، اما به کسانی که کمتر از 1000 دنبال کننده با نرخ تعامل بالایی دارند، نانو اینفلوئنسر گفته میشود.
تدوین استراتژی اینفلوئنسر مارکتینگ در 4 گام
اگر تجربهای در راهاندازی کمپین بازاریابی تاثیرگذار ندارید و خودتان مسئولیت انجام این کار را به عهده گرفتهاید، برای تدوین یک استراتژی ساده اما کاربردی باید مراحل زیر را دنبال کنید:
تعیین هدف کمپین بازاریابی اینفلوئنسر
به عنوان اولین قدم برای تهیه یک استراتژی موفق، باید اهداف خود را تعیین کنید. اگر نمیدانید موفقیت کمپین در چیست، از کجا خواهید دانست که ایدههای تجاریتان تا چه اندازه موثر بوده است؟!
برخی از رایجترین اهداف عبارتند از: افزایش آگاهی از برند، افزایش ترافیک یا فالوور و افزایش فروش.
تعیین مخاطب هدف بازاریابی تاثیرگذار
هیچ چیز برای یک برند، چه بزرگ و چه کوچک، بدتر از این نیست که به افرادی معرفی شود که علاقهای به استفاده از خدمات یا محصولات آن ندارند.
برای موفقیت در این زمینه صرفا نباید به دنبال افرادی با تعداد فالوور بالا باشید. اگر لازم است از نانو اینفلوئنسر با نرخ تعامل بالا و مرتبط با موضوع کسبوکارتان، کمک بگیرید.
تعیین پیام تبلیغاتی کوتاه اما موثر
همانطور که باید مخاطبان و اهداف خود را بشناسید، قبل از اجرای کمپین، باید پیام های تبلیغاتی خود را نیز تعیین کنید.
این مرحله میتواند بسته به اهداف و نوع همکاری متفاوت باشد. به عنوان مثال قصد معرفی برند را دارید یا محصول جدید؟ در هر حالت و هر هدفی، پیام شما متفاوت خواهد بود.
تعیین مقدار بودجه مورد نیاز برای کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ
برای تعیین بودجه باید به سوالات زیر پاسخ دهید. تا زمانی که بودجه لازم برای بازاریابی تاثیرگذار را تعیین نکردهاید، وارد مذاکره با هیچکس نشوید!
- هدف اصلی چیست؟
- قصد همکاری با چند اینفلوئنسر را دارید؟
- مخاطبان شما در چه رسانهای بیشترین حضور را دارند؟
نتیجهگیری
قبل از راهاندازی کمپین بازاریابی تاثیرگذار باید هدف خود را از انجام این کار مشخص کنید. برخلاف تصور بسیاری از افراد، برای کسب نتیجه مطلوب از بازاریابی اینفلوئنسر نیازی به افراد با فالوورهای بالا نیست.
در برخی موارد و بسته به نوع کسبوکار، بهتر است که با سلبریتی های فعال در این زمینه همکاری نکنید. بلکه بهتر است به دنبال افرادی که ارتباط موضوعی با کسبوکار شما داشته و تاثیر زیادی روی دنبال کنندگانشان دارند، همکاری نمایید.
نظرات کاربران
امتیاز کل
در حال حاضر نظری ثبت نشده است
ثبت نظر
امتیاز شما