تولید محتوای فروشگاهی
در ابتدا شاید این سؤال برای شما ایجاد شود که علت ایجاد تولید محتوای فروشگاهی چیست و چه تأثیری در افزایش فروش دارد؟ امروزه، با توجه به افزایش فعالیت فروشگاه‌ها به صورت آنلاین، باید با بکارگیری ایده‌های متنوع در جهت رسیدن به موفقیت در کسب و کار اینترنتی، تلاش کرد. برخی از افراد این گونه تصور می‌کنند که تنها وارد کردن محصولات در سایت فروشگاه، برای رسیدن به فروش بالا کفایت می‌کند، اما باید بدانند که این تصور غلط است!
یکی از تکنیک‌های که تأثیر بسیار زیادی در افزایش فروش اینترنتی دارد، تولید محتوای جامع و کامل است. از دلایل مهم در اهمیت تولید محتوای سایت فروشگاهی، افزایش بازدید سایت و در نتیجه، افزایش فروش می‌باشد.
در این مقاله، شما با روش‌های ایجاد تولید محتوای فروشگاهی آشنا خواهید شد که استفاده از این نکات سبب می‌شود افراد، مدت زمان بیشتری را در سایت فروشگاه سپری کرده و در نتیجه، کاربر، به مشتری تبدیل گردد.
| برای سفارش تولید محتوا کلیک کنید |
فعالیت خود را با یک نوع محتوا، آغاز کنید
برای رسیدن به بهترین نتیجه، بهتر است که فعالیت خود را در بر روی یک نوع تولید محتوای فروشگاهی و یک پلتفرم شروع کنید؛ زیرا کار کردن همزمان بر روی چند تولید محتوا و چند پلتفرم مختلف، زمان و انرژی زیادی را نیاز دارد و به این علت که در این کار کیفیت از اهمیت بالایی برخوردار است، باید برای ایجاد یک تولید محتوای سایت فروشگاهی جامع و کامل تمرکز کنید.
این نکته که چه نوع تولید محتوایی را انتخاب کنید و چه پلتفرمی را برای شروع کار خود در نظر بگیرید تا بهترین نتیجه را برای شما به دنبال داشته باشد، به عواملی همچون نوع مشتریان و نوع محصولات، بستگی دارد.
راهنمای استفاده از محصولات و خدمات تهیه کنید
یکی از راهکارهایی که به فروش بیشتر کمک می‌کند، راهنماهایی است که در اختیار مشتری قرار می‌گیرد. ایجاد یک تولید محتوای فروشگاهی که حاوی اطلاعات مفید و کاربردی برای مشتری باشد و به سؤالاتی که در ذهن آن‌ها ایجاد می‌شود، پاسخ کامل دهد، سبب جلب اعتماد مشتری شده و با اطلاع‌رسانی در زمینه‌ی آن محصول، فرد را در اخذ بهترین تصمیم یاری نموده و در روند خرید، فرد را به یک مشتری آماده به خرید تبدیل می‌کند.
از جمله روش‌هایی که در تهیه‌ی راهنمای استفاده از محصول کاربرد دارد، میتوان به موارد زیر اشاره داشت:
- در راهنما، مطالبی در ارتباط با چگونگی استفاده و کاربردهای محصول بیان کنید.
- در ارتباط با نوع به‌روزرسانی محصولات اطلاعاتی را در اختیار افراد قرار دهید.
- در راهنما حتما از تصاویر استفاده نمایید تا افراد بتوانند تا حدودی با ظاهر محصول آشنایی پیدا کنند. ارائه تصاویر، توجه افراد را بیشتر جلب می‌کند.
تولید محتوای فروشگاهی
استفاده از ویدیو در تولید محتوای فروشگاهی
استفاده از تصاویر و ویدیو، در تولید محتوای سایت فروشگاهی سبب افزایش بازدید شده و نتیجه مطلوب‌تری را ایجاد می‌کند. با توجه به پلتفرمی که برای ایجاد تولید محتوا از آن استفاده می‌کنید، تولید یک ویدیو تبلیغاتی برای ارائه به مشتریان سبب درک بهتری از محصول مورد نظر می‌گردد. ویدیئو باید از جذابیت بالایی برخوردار باشد تا توجه افراد را جلب کند و اطلاعات مفیدی در زمینه‌ی محصول به مشتری ارائه دهد که بتواند مشتری را به سمت خرید از فروشگاه مورد نظر سوق دهد.
نظرات مشتریانتان را به اشتراک بگذارید
به اشتراک گذاشتن نظرات سایر مشتریان برای شما زحمت زیادی ندارد، اما نتایج بسیار رضایت بخشی برایتان به ارمغان می‌آورد. این مورد برای بسیاری افراد پیش می‌آید که یک محصول، مورد علاقه آنهاست اما در خریدش شک دارند؛ اشتراک‌گذاری نظرات سایر افراد و رضایت آن‌ها از محصول مورد نظر سبب می‌شود که فرد نسبت به خرید محصول، اطمینان حاصل کند.
در واقع، اشتراک نظرات سایر افراد، نوعی تولید محتوای فروشگاهی توسط مشتریانی واقعی است که تأثیر بسزایی در فروش اینترنتی به همراه دارد. علاوه بر ثبت نظرات، میتوان از مشتریان درخواست کرد که تصاویر و ویدئوهای مرتبط با محصول را به اشتراک بگذارند و با این کار، به تبلیغ بیشتر محصول کمک کنند.
اشتراک‌گذاری داستان‌ها و اطلاعات شخصی با مخاطبین
ایجاد یک ارتباط صمیمی و دوستانه می‌تواند اعتماد مشتری را جلب کرده و یک روش مؤثر در جذب مشتریان به شمار می‌رود. با این کار می‌توانید سریعتر شناخته شوید و در رقابت با سایر فروشگاه‌ها و برندها پیروز میدان باشید.
برخی از راههای ارتباطی که می‌توانید برای برقراری با مشتریان از آن‌ها استفاده کنید، عبارتند از:
- در ارتباط با تأسیس فروشگاه یا شرکت، ویدئویی ساخته و آن را به اشتراک بگذارید.
- از دشواری‌ها و سختی‌هایی که برای رسیدن به موفقیت در این کار متحمل شدید، با مخاطبین خود صحبت کنید.
- از روند تولید محصولات خود، تصاویر و ویدئو تولید کنید.
- روزانه، زمانی را برای صحبت با مشتریان خود بگذارید و نظرات آن‌ها را در ارتباط با محصولات جویا شوید.
نظرات مشتریان در سایت فروشگاهی
از یک نویسنده‌ی مهمان استفاده کنید!
گاهی به علت نداشتن زمان و یا مهارت کافی در زمینه‌ی ایجاد تولید محتوای فروشگاهی، لازم است از دیگران کمک بگیرید تا سریعتر به اهداف خود دست یابید. در این گونه موارد، می‌توانید از نویسنده‌های خوبی که می‌شناسید و از کیفیت کار آن‌ها تا حدودی اطمینان دارید، دعوت کنید تا برای شما محتوا ایجاد کنند. باید به این نکته توجه کنید که حتما توقعات خود را با نویسنده در میان بگذارید تا محتوا از کیفیت مطلوب‌تری برخوردار باشد. همچنین، می‌توانید با اشخاصی که شناخته شده هستند، ارتباط برقرار کرده و از آن‌ها بخواهید که با تولید محتوای مناسب برای شما تبلیغ کنند.
برای رونق هر چه بیشتر کسب و کار، چه مسائلی را باید در تولید محتوا رعایت کرد ؟
- محتوای خود را هوشمندانه انتخاب کنید که موضوعات ویژه‌ای را در برگیرد.
- برنامه‌ریزی داشته باشید تا از رقبای خود پیشی بگیرید؛ به عنوان مثال، با توجه به روزها و مناسبت‌های طول سال کالاها و محصولات خود را به‌روز کنید.
- از فرمت‌های مختلف برای ایجاد تولید محتوا استفاده کنید که برای مخاطب جذابیت داشته باشد.
- لحظه به لحظه موضوعات را در شبکه‌های اجتماعی رصد کنید تا در صورتی که موضوعی مرتبط با فروشگاه خود یافتید، در اسرع وقت برای آن محتوا تولید کنید.
کلام آخر
در این مقاله تا حدودی سعی کردیم که شما را با روش‌های ایجاد یک تولید محتوای فروشگاهی باکیفیت آشنا کنیم. در اولین قدم، باید موضوعی که اطلاعات بیشتری در مورد آن دارید را انتخاب کنید و سپس، با ایجاد یک تولید محتوا جامع و کامل کار خود را آغاز کنید. باید به این نکته دقت کنید که رسیدن به سطح ایده‌آل در مدت زمان کوتاه به دست نمی‌آید و به مرور زمان و با کسب اطلاعات می‌توانید در این راه به موفقیت برسید.
سوالات متداول تولید محتوای فروشگاهی
تولید محتوای فروشگاهی یک بخش از فعالیت در زمینه‌ی بازاریابی است. بخش دیگر آن، تبلیغ برای تولید محتوای ایجاد شده است. در صورت عدم تبلیغ مؤثر ممکن است بعد از گذشت یک مدت در کار خود با شکست مواجه شوید؛ زیرا تبلیغ یک محتوا به اندازه‌ی تولید آن از اهمیت زیادی برخوردار است. راههای که میتوان به منظور تبلیغات محتوا از آن‌ها بهره برد، عبارتند از:
- شبکه‌های اجتماعی: یکی از راههای مؤثر در تبلیغات که امروزه بسیار کاربرد دارد، تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی نظیر اینستاگرام است. شما می‌توانید با پرداخت هزینه، محصولات و خدمات مورد نظر خود را در شبکه‌های اجتماعی تبلیغ کنید.
- تبلیغات همسان: با پرداخت هزینه‌ی مشخص به سایر وب‌سایت‌ها می‌توانید از آن‌ها بخواهید تا خوانندگانشان را به وبسایت و محتوای مورد نظر شما ارجاع دهند. از این طریق، میزان بازدید از وبسایت شما افزایش یافته و با استفاده از تولید محتوای مناسب شمار مشتریانی شما افزایش می‌یابد.
- استفاده از اینفلوئنسرها و بلاگرها: علاوه بر روش‌هایی که به آن اشاره شد، بلاگرها و اینفلوئنسرهای شبکه‌های اجتماعی نیز می‌توانند محصولات فروشگاه و کسب و کار اینترنتی شما را تبلیغ کنند. برای تبلیغات می‌توانید فهرستی از افراد مشهور و بلاگرهای شبکه‌های اجتماعی تهیه کرده تا به کمک تبلیغ آن‌ها، فروش خود را رونق ببخشید.